Обратная связь
Онлайн
Рассмотрим обращение и пришлём ответ в течение недели.
Политика обработки персональных данных ГОАУЗ "МОЦСВМП"
Письменно
Письменные обращения рассматриваются поликлиникой обязательно. По существу поставленных в обращении вопросов поликлиникой предоставляется письменный ответ.Порядок оформления письменных обращений
Основание требований: Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с вами для решения вашего вопроса.
На бумаге
- наименование организации или должностное лицо, которому направляется обращение;
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы);
- ставит личную подпись и дату.
В электронном виде
- свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
- адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
Способы отправки сообщений
По почте
по адресу: 183034, г. Мурманск, ул. Лобова, д.10
При личном обращении или через курьера
по адресу: 183034, г. Мурманск, ул. Лобова, д.10
Прием обращений граждан в письменной форме производится в канцелярии Центра 8-991-669-79-32 ежедневно понедельник-пятница с 9.00 до 17.00
На адрес электронной почты
По телефону
8-991-669-79-32
ежедневно Пн-пт с 9.00 до 17.00
Личный приём
Возможна предварительная запись на личный прием по телефону
(8152) 22-56-09
График приема главного врача, заместителя главного врача и заведующих:
Главный врач
Понедельник с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00
Зам. гл. врача по лечебной работе
Понедельник, вторник, четверг с 9.00 до 17.00
Зав. амбулаторно-поликлиническим отделением
Понедельник, среда, пятница с 9.00 до 17.00
Личный приём граждан осуществляется в порядке очередности. Граждане, имеющие установленное действующим законодательством Российской Федерации право внеочередного приёма принимаются вне очереди. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Образец обращения граждан в ГОАУЗ «МОЦСВМП»
Приказ №214 от 23.09.2020 Об организации работы с обращениями граждан в Центр